k44 শর্তাবলী — খেলার আগে দয়া করে পড়ুন

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং k44 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম", "k44")-এর মধ্যে k44.vin-এ অ্যাক্সেস করা k44 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবার আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যিনি যেকোনো ক্ষমতায় k44 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন।

k44 অ্যাক্সেস করে বা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণতায় আবদ্ধ হতে সম্মত হন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির মতো এখানে উল্লেখিত সমস্ত নীতি সহ। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই k44 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না। k44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পোস্ট করা পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

k44 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর ন্যূনতম এবং k44 ব্যতিক্রম ছাড়াই এই প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা সহ একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা উচিত নয় যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার পূর্বে বন্ধ বা স্থগিত k44 অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়, বা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া উচিত নয়।

k44 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয়ের তথ্যমূলক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধ করা হলে সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। নিবন্ধনের পরে অযোগ্য বলে প্রমাণিত খেলোয়াড়দের যেকোনো সঞ্চিত জয় সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত করা হবে।

প্রতিটি খেলোয়াড় k44-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলে হবে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার সরকার-জারি পরিচয়পত্রে যেভাবে দেখা যায় সেভাবে আপনার আইনি পুরো নাম।
• একটি বৈধ ফোন নম্বর যা আপনি মালিকানা করেন এবং নিয়ন্ত্রণ করেন, যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও রিকভারির জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনার জন্ম তারিখ, যা k44 ব্যবহার করবে যে আপনি 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন তা যাচাই করতে।
• একটি নিরাপদ ও অনন্য পাসওয়ার্ড যা আপনি অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবায় ব্যবহার করেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যা ঘটে তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে k44 সহায়তাকে অবহিত করতে হবে। আপনি আমাদের অবিলম্বে অবহিত করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে যেকোনো ক্ষতির জন্য k44 দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র কোনো পরিস্থিতিতেই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।

k44 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, BRAC ব্যাংক, সিটি ব্যাংক এবং অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং সম্ভব হলে ফেরত দেওয়া হবে।
• ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। k44 পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় এই সীমাগুলি সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এর অধীন। k44 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সরকার-জারি আইডির একটি কপি সহ ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।
• একটি নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা করা তহবিল সাধারণত উত্তোলনের সময় একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। মূল জমার পদ্ধতি অনুপলব্ধ হলে k44 উত্তোলন রাউটিংয়ে বিবেচনার অধিকার রাখতে পারে।

k44 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলন লেনদেনে চার্জ আরোপ করে না। তবে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (যেমন bKash বা Nagad) বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি আরোপ করতে পারে, যা k44-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট বিভাগে প্রদর্শিত হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্বের জন্য k44 দায়ী নয়।

k44 নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত সহ নির্দিষ্ট শর্তের অধীন, যা বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাসে প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যাবে যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়।
• বোনাস একটি পৃথক বোনাস ব্যালেন্সে জমা করা হয়। বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন জয় প্রকৃত অর্থ হিসাবে উত্তোলন করার আগে রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীন।
• k44 যেকোনো সময় একটি বোনাস অফার প্রত্যাহার বা এর শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বোনাস ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছে, বিদ্যমান বাজি ধরার শর্তগুলি প্রযোজ্য হতে থাকবে।
• বোনাস সিস্টেমগুলি শোষণ, অপব্যবহার বা কারসাজি করার যেকোনো প্রচেষ্টা — মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, প্ল্যাটফর্ম জুড়ে একই তহবিল ব্যবহার করে ম্যাচড বেটিং, বা বোনাস অপব্যবহারের অন্য যেকোনো রূপ সহ — সমস্ত বোনাস বাতিল হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

একটি প্রমোশনের অংশ হিসাবে পুরস্কৃত ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট স্লট টাইটেলে সীমাবদ্ধ হতে পারে এবং প্রমোশনে বর্ণিত সময়কালের মধ্যে ব্যবহার না হলে মেয়াদ শেষ হবে। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস ব্যালেন্সে যোগ করা হয় এবং প্রমোশনের শর্তাবলীতে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে অন্যান্য বোনাস তহবিলের মতো একই বাজি ধরার শর্তের অধীন।

k44 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়কে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়। নিম্নলিখিত আচরণ k44-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• স্বাভাবিক মানব ব্যবহারের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে k44 প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা বেটের ফলাফল কারসাজি করতে বা কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• k44 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা, প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করা, বা k44 সফটওয়্যার বা সিস্টেমের যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করা।

k44 নিষিদ্ধ আচরণের সমস্ত উদাহরণকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে, k44 অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে, তহবিল আটকে রাখতে বা বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা সহ এটি যথাযথ মনে করে এমন আরও পদক্ষেপ নিতে পারে। খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক নির্ধারণ এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়। জুয়া আর্থিক বা ব্যক্তিগত অসুবিধা সৃষ্টি করলে, দয়া করে সহায়তা নিন এবং স্ব-বর্জন বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে k44 গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

k44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — k44 ব্র্যান্ড নাম ও লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, আইকন, লেআউট এবং ডেটাবেস কাঠামো সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — k44 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি, এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। k44-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া k44 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শিত বা অভিযোজিত করা যাবে না।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা গেম কন্টেন্ট সেই সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব হিসাবে থাকে। k44 এই প্রদানকারীদের কাছ থেকে লাইসেন্সের অধীনে পরিচালনা করে এবং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে তাদের কন্টেন্ট উপলব্ধ করতে অনুমোদিত।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, k44 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত নিম্নলিখিত ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্মে আপনার দ্বারা করা জুয়ার সিদ্ধান্ত থেকে তহবিলের যেকোনো ক্ষতি, বেট, বাজি বা ক্যাসিনো গেমে ক্ষতি সহ।
• k44-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি দ্বারা সৃষ্ট যেকোনো পরিষেবা বাধা, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ডেটা ক্ষতি, ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো ব্যর্থতা বা ফোর্স মেজার ঘটনা সহ।
• যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামী বা দণ্ডমূলক ক্ষয়ক্ষতি, এমনকি যদি k44 এই ধরনের ক্ষয়ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

এই শর্তাবলীর কিছুই প্রতারণা, মোট অবহেলা বা অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য k44-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না বা সীমিত করে না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না। এই শর্তাবলীর সংযোগে k44-এর যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির উদ্ভব ঘটানো ঘটনার আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

k44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• যেখানে k44-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যে খেলোয়াড় এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, বয়সের যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, একাধিক অ্যাকাউন্টের নিষেধাজ্ঞা, বা নিষিদ্ধ আচরণের নিয়ম সহ।
• যেখানে k44 প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা, আদালতের আদেশ বা একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী তা করতে বাধ্য।
• যেখানে একজন খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্ব-বর্জন অনুরোধ করেছেন, সেক্ষেত্রে k44 যত দ্রুত সম্ভব বন্ধ প্রক্রিয়া করবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স (প্রযোজ্য বোনাস পরিমাণ বাদে) খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেবে।

k44 k44 ওয়েবসাইটে একটি আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে অবিলম্বে কার্যকর হবে যদি না পরবর্তী কার্যকর তারিখ নির্দিষ্ট করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি সচেতন আছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে k44-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যেখানে এই শর্তাবলীর একটি প্রস্তাবিত পরিবর্তন উপাদানগত এবং খেলোয়াড়দের অধিকারকে প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত করতে পারে, k44 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তাদের অ্যাকাউন্টে যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। উপাদানগত পরিবর্তনের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়, বোনাস বাজি ধরার শর্ত বা যোগ্যতার মানদণ্ডের পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত।

এই শর্তাবলী k44-এর অপারেটিং এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা k44 গ্রাহক সহায়তার সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না সেটি প্রাসঙ্গিক সালিশি প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশে রেফার করা হবে। এই ধারার কিছুই কোনো পক্ষকে গোপনীয় তথ্য বা মেধাস্বত্ব অধিকার রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় যেখানে উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালত থেকে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ চাইতে বাধা দেয় না। বেশিরভাগ বিরোধ সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা যায় বলে খেলোয়াড়দের প্রথম দৃষ্টান্তে সরাসরি k44 সহায়তার সাথে যেকোনো উদ্বেগ উত্থাপন করতে উৎসাহিত করা হয়।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, তাহলে k44 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং সাধারণ প্ল্যাটফর্ম জিজ্ঞাসায় সহায়তা করতে সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] — দয়া করে মনে রাখবেন এটি শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য একটি সাদা টেক্সট ঠিকানা। এই ঠিকানা থেকে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম বার্তার উত্তর দেবেন না।